我的評價很少，或是新品牌，有用嗎？

這正是評論口碑內容牆最能發揮作用的時候。

商品頁從 0 則評價增加到 5 則，轉換率平均提升 270%。最值錢的就是最前面這幾則，也是最難等到的幾則。

三種方式可以一起用，不必等自然累積：

• 收回站外評論——momo、PChome 上已經累積的評價，一鍵收回品牌官網
• 同步 SHOPLINE 既有評價——自動進站
• 對舊客主動邀評——透過 LINE，把過去顧客還沒說出口的評價要回來

就算是新品牌、沒有站外評價也沒關係。只要有過訂單，就能開始主動邀評。

資料來源：Northwestern University Spiegel Research Center × PowerReviews，2017。